Casos de éxito
Impacto real, medible y sostenible

El futuro de una organización se construye con decisiones y acciones concretas. Conoce cómo acompañamos a nuestros clientes a convertir sus desafíos estratégicos en resultados

Testimonios
Lo que dicen quienes ya trabajaron con nosotros

Estándares simples, contratistas más seguros

BHP
“PGX entiende a fondo el problema antes de proponer. Lo vimos al diseñar un modelo de negocios para un proyecto de capital mayor: llegaron a una solución robusta y aplicable. Un equipo con la camiseta puesta.”
Diego Barahona
Diego Barahona
Ejecutivo HSE de Mineras Internacionales

Consultoría aplicada, equipos alineados

AMSA
“PGX hace una consultoría aplicada a la implementación, entendiendo que los cambios los hacen las personas. Logran alinear a todos en un único objetivo y que cada uno sepa qué hacer para lograr el resultado global.”
Francisco Lozano
Francisco Lozano
Gerente Corporativo de Innovación · AMSA

Potenciar el talento del equipo

Embonor
“Las organizaciones se construyen a partir de las personas. PGX nos permitió potenciar el talento de nuestro equipo, alineando capacidades y desempeño hacia el logro de objetivos y metas.”
Felipe Hernández
Felipe Hernández
Gerente de Operaciones Industriales e Ingeniería Operación CL · Embonor
Mostrando 9 de 26 casos
Finanzas regionales centralizadasPMO Estratégica

Retail y Comercio

Finanzas regionales centralizadas

PMO para centralizar las finanzas transaccionales de cinco países en HUBs regionales, sin interrumpir la operación

11
FTE liberados
en Q2 2023, dentro de la meta anual
2
HUBs
implementados en Colombia y Ecuador
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Gestión integral de proveedores con foco en valorRed de Proveedores

Energía

Gestión integral de proveedores con foco en valor

Modelo para movilizar al mercado de proveedores en la resolución de desafíos de alto valor para múltiples líneas de negocio

13MM
USD
de creación de valor en el desafío de mayor impacto
+400
proveedores
identificados, con 93 nuevas empresas incorporadas
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Proveedores que resuelven desafíos de alto valorRed de Proveedores

Minería

Proveedores que resuelven desafíos de alto valor

Ecosistema colaborativo de proveedores para resolver desafíos de alto valor de una gran operación minera en Perú

6,4MM
USD
de captura anual de valor en proyectos
De 24 a 48
empresas
participando en la cartera de desafíos
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Tiendas con un estilo de atención propioImplementación Estratégica

Retail y Comercio

Tiendas con un estilo de atención propio

Diseño e implementación de 30 nuevas prácticas de trabajo para diferenciar la experiencia de compra de una cadena de tiendas por departamento

+2%
de margen
operacional comprometido en el piloto
30
prácticas
nuevas de atención y gestión de tienda
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Una red de sucursales más rentableImplementación Estratégica

Logística

Una red de sucursales más rentable

Modelo de rentabilidad y racionalización para una red nacional de sucursales, con prototipos estándar según su nivel de transacciones

+40%
rentabilidad
potencial adicional de la red
680MM
CLP
de ahorro anual proyectado en 6.272 m² subutilizados
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Cartera de iniciativas para AprovisionamientoPMO Estratégica

Energía

Cartera de iniciativas para Aprovisionamiento

Ruta de contribución al negocio con más de 50 iniciativas para llevar al área desde un foco transaccional a un rol estratégico

+56,6MM
USD
de captura de valor potencial en 13 desafíos
+50
iniciativas
priorizadas e implementadas
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Alta dirección alineada y en movimientoPGX Training

Energía

Alta dirección alineada y en movimiento

Programa de encuentros estratégicos ejecutivos para fortalecer la conducción del Gerente General y su primera línea

+8
encuentros
ejecutivos de alto impacto en 3 años
+80
prioridades
estratégicas y palancas de valor movilizadas
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Flota liviana del tamaño justoExcelencia Operacional

Minería

Flota liviana del tamaño justo

Optimización de una flota de más de mil vehículos livianos en operaciones mineras a partir de sus patrones reales de uso

5,7MM
USD
de ahorro anual potencial en flota liviana
20%
de reducción
en el tamaño de la flota
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Un sistema de gestión que alinea al equipoGestión del Cambio

Energía

Un sistema de gestión que alinea al equipo

Sistema de gestión con indicadores, instancias de coordinación y planes por área para un equipo directivo recién conformado

13
KRIs
definidos para el Plan Anual de Gestión
2
instancias
de coordinación recurrente con todas las jefaturas
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Project Lean Management en ingenieríaGestión del Cambio

Ingeniería

Project Lean Management en ingeniería

Transformación de la gestión de un proyecto de ingeniería de gran escala con Obeya, Daily Management y mejora continua

De 28% a 70%
de adherencia
semanal al programa de entregables
9
especialidades
movilizadas con Obeya y Daily Management
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Equipos entrenados, clientes más satisfechosPGX Training

Manufactura

Equipos entrenados, clientes más satisfechos

Programa de entrenamiento práctico en eficiencia operacional para líderes y equipos de producción, aplicado sobre casos reales de la operación

+35%
pedidos
despachados a plena satisfacción de los clientes
De 12% a 0,3%
de errores
en despachos por embalaje o destino
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Proveedores locales con estándar de clase mundialRed de Proveedores

Minería

Proveedores locales con estándar de clase mundial

Modelo de desarrollo de capacidades en proveedores mineros locales para resolver problemáticas operacionales críticas junto a la mina

15MM
USD
de captura de valor anual en una de tres operaciones
80
proyectos
Cluster identificados (16 implementados)
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Seguridad de procesos con estándar internacionalGestión del Cambio

Energía

Seguridad de procesos con estándar internacional

Despliegue de un sistema internacional de Excelencia en Seguridad de Procesos, con gobernanza, roles y capacidades homologadas en toda la organización

De 30% a 95%
de avance
en la implementación del modelo ESP en un año
70
coordinadores
preparados y desplegados en 6 unidades
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Palancas de optimización con impacto medibleExcelencia Operacional

Energía

Palancas de optimización con impacto medible

Transformación de una operación compleja combinando eficiencias técnicas y cambio cultural en la gestión, con múltiples gerencias técnicas involucradas activamente

4,5MM
USD
de ahorros generados en 2018 (proyección de USD 5,0MM adicionales en 2019)
13
palancas
de Optimización identificadas a partir de 38 ideas evaluadas
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Un modelo operativo para centralizar la operaciónExcelencia Operacional

Energía

Un modelo operativo para centralizar la operación

Rediseño del modelo operativo de la Gerencia de Operaciones para centralizar la planificación y estandarizar estructuras entre todas las plantas

89%
de reducción
en la cantidad de cargos: de 138 títulos históricos a 15 roles estándar en toda la red
17%
de la dotación identificado como candidato a centralización administrativa
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Escalar la operación financiera con foco en eficienciaPMO Estratégica

Servicios Financieros

Escalar la operación financiera con foco en eficiencia

Acompañamiento a un Centro de Excelencia para movilizar iniciativas de automatización, Data/IA y mejora continua en Finanzas y Personas clave

36
iniciativas
movilizadas en la cartera priorizada (4 terminadas + 31 en ejecución)
5
capacidades
organizacionales instaladas: Sistema de gestión, Círculos de Mejora, madurez, visualización y alineamiento
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Un modelo de negocio regional, coordinadoPMO Estratégica

Retail y Comercio

Un modelo de negocio regional, coordinado

Gobernanza regional basada en Toyota Management System para alinear prioridades y gestionar riesgos entre múltiples países y equipos de trabajo

+50
personas
trabajando de forma coordinadas hacia el objetivo del proyecto
5
Países
integrados bajo una estructura de proyecto única y eficiente
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Aprovisionamiento con rol estratégicoPMO Estratégica

Energía

Aprovisionamiento con rol estratégico

Roadmap con ámbitos de interés y modelo de gobierno para visibilizar el aporte estratégico de la gerencia de aprovisionamiento corporativo

+21MM
USD
captura de valor objetivo en la cartera anual (ahorros + ingresos no operacionales)
92%
cumplimiento de SLAs comprometidos a las gerencias core del negocio
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Equipos alineados, más producción en terrenoExcelencia Operacional

Energía

Equipos alineados, más producción en terreno

Lean-TMS y gestión visual para romper silos entre áreas técnicas y fortalecer el cumplimiento sistemático de compromisos en terreno operativo

4,5MM
USD
mayores ingresos por aumento de producción
+1.150
reuniones
realizadas en base a metodologías de gestión visual
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Una experiencia de cliente que se replicaGestión del Cambio

Retail y Comercio

Una experiencia de cliente que se replica

Nuevo modelo de servicio y gestión de tienda para instalar una cultura de atención consistente y escalable

17
puntos
de incremento de satisfacción de clientes en departamentos clave
Nuevo modelo
de servicio diseñado e implementado en más de 40 tiendas a nivel nacional
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Fusión retail sin interrumpir la operaciónImplementación Estratégica

Retail y Comercio

Fusión retail sin interrumpir la operación

Plan de integración operativa y coordinación transversal para tomar control sin afectar ventas ni cumplimiento regulatorio

0
cierres
de tiendas durante la fusión
0
pérdidas
de IVA ni multas; la contabilidad no se vio afectada
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Automatización para procesos financieros críticosExcelencia Operacional

Retail

Automatización para procesos financieros críticos

Bots y gobernanza del cambio para reducir la carga manual y los reprocesos en procesos financieros dispersos

450K
USD
en reducción de costos estructurales anuales
65%
de disminución de los tiempos de ejecución de tareas críticas
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