Casos de éxito / Excelencia Operacional
Cero cirugías suspendidas por esterilización
Rediseño Lean del proceso de esterilización instrumental para asegurar continuidad y confiabilidad quirúrgica.
Industria
Salud
Servicio PGX
Excelencia Operacional
Resultados
Reducción a 0
cirugías suspendidas (o incidentes graves) al mes, por falla en esterilización instrumental (línea base: 7 al mes)
Estandarización del proceso
implementando 27 protocolos, pautas y guías de trabajo del proceso de esterilización, junto al equipo local
Equipo de esterilización entrenado
y con prácticas estándar de trabajo
El desafío
Reducir las suspensiones de cirugías por problema operacionales relacionados a la esterilización instrumental, considerando como contexto proceso no estandarizado y con fallas, que afectan la ejecución de las cirugías, la relación con el equipo médico y la disponibilidad de pabellones.
La solución
01
Rediseño del proceso de esterilización instrumental mediante principios Lean de mejora continua y gestión visual.
02
Co-diseño de protocolos, guías de trabajo y mecanismos de priorización con el equipo local.
03
Implementación de controles operacionales para asegurar continuidad y confiabilidad quirúrgica.
Más casos
Otros desafíos que hemos resuelto
Salud
Roadmap de excelencia operacional en salud
Priorización de iniciativas críticas para una red de clínicas y centros médicos con esfuerzos dispersos.
Ver caso
Manufactura
Más eficiencia en líneas de embotellado
TMS y SMED para elevar el uso efectivo (OEE) en líneas con prácticas de gestión dispares entre plantas.
Ver caso
Minería
Cero fatalidades: de programa a práctica
Estrategia de despliegue progresivo para transformar un programa corporativo en prácticas efectivas de terreno.
Ver caso