Casos de éxito / Entrenamiento Organizacional

Equipos entrenados, clientes más satisfechos

Programa de entrenamiento práctico en eficiencia operacional para líderes y equipos de producción, aplicado sobre casos reales de la operación.

Industria

Manufactura

Servicio PGX

Entrenamiento Organizacional

Resultados

+35%

pedidos

despachados a plena satisfacción de los clientes

De 12% a 0,3%

de errores

en despachos por embalaje o lugar de entrega

El desafío

Preparar a líderes y equipos de producción para detectar y corregir sistemáticamente fallas en los procesos operativos que les impedían cumplir sus compromisos de producción y entrega a clientes.

La solución

01

Programa de entrenamiento práctico para líderes multidisciplinarios y sus equipos, con criterios comunes de detección, análisis y corrección.

02

Levantamiento de casos concretos en terreno y en sistemas, aplicando herramientas de observación y análisis.

03

Métodos y herramientas aplicadas para definir soluciones específicas a cada brecha identificada.

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