Casos de éxito / Excelencia Operacional

Roadmap de excelencia operacional en salud

Priorización de iniciativas críticas para una red de clínicas y centros médicos con esfuerzos dispersos.

Industria

Salud

Servicio PGX

Excelencia Operacional

Resultados

30

iniciativas

de excelencia operacional levantadas y caracterizadas, para clínicas, centros médicos y otras áreas transversales

Roadmap estratégico

con iniciativas priorizadas, planes de despliegue y pilotos de corto plazo

Alineamiento de CEO

y el equipo ejecutivo en prioridades, valor a generar y trabajo conjunto

El desafío

Definir un roadmap de iniciativas de excelencia operacional, en un contexto de iniciativas dispersas y una red de clínicas, centros médicos y múltiples áreas involucradas, que dificultaban priorizar esfuerzos y capturar eficiencias de forma transversal.

La solución

01

Realización de diagnóstico operacional mediante análisis de datos, entrevistas y observación en terreno.

02

Identificación y priorización de iniciativas críticas de excelencia operacional en clínicas y áreas transversales.

03

Construcción de roadmap estratégico con pilotos de corto plazo y planes de despliegue, habilitando una agenda de mejora focalizada y orientada a resultados concretos.

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